青州市天匯機械有限公司是一家高新技術企業，專業生產通風降溫設備和提供銷售服務為一體，為客戶提供通風降溫規劃設計及安裝的較大規模的專業公司。主要生產經營負壓風機，鍍鋅風機，玻璃鋼負壓風機，水簾，冷風機、環保空調、排風扇、排氣扇等通風降溫產品，公司產品多次榮獲建設部、質量技術監督局、中國玻璃鋼工業協會的嘉獎，特別是在工廠降溫除塵、去除空氣異味、提高空氣質量等方面得到全國各地客戶的信任。
公司以“艱苦奮斗、爭創一流”為企業精神，“以顧客為中心，依靠高科技創新、推出高效、節能、環保精品，奉獻社會”為企業理念，讓用戶滿意。天匯人愿以先進的技術，優質的產品，合理的價格，完善的服務，竭誠與中外朋友合作，共創輝煌。

質保體系 
        1.產品的設計、制造、裝配、檢驗及相關過程嚴格貫徹ISO9001/14001國際管理體系的標準。
        2.青州天匯生產的通風降溫設備特產品一律按國家和行業有關標準進行設計、制造和檢驗，同時可以根據用戶的要求進行專用產品的開發，滿足用戶需求。
售前服務
        青州天匯擁有最全面最專業的技術隊伍，可根據用戶的要求就產品的類別、結構、性能、技術指標、產品選型等進行技術研討及交流、非標產品設計、疑難解答及前期技術性常見故障的分析與預測。
售中服務
        用心周到的服務與產品技術的不斷創新同等重要，優質的產品加上優質的服務，才能真正體現青州天匯品牌的優勢。在合作過程中，信守合同，保質保量按時供應，隨時保持與用戶聯系溝通。在產品的安裝或使用過程中，可免費提供產品的使用性能、安裝調試、故障排除及維修等方面的培訓與指導。對特殊或定制的專用產品，可指派專業技術人員親臨現場服務。
售后服務
        青州天匯實行完善的用戶檔案和全程服務制度，每個用戶都指派專業的項目經理進行全程免費技術咨詢、安裝指導、跟蹤服務以及相關咨詢服務， 讓用戶真正體會到專業化的服務優勢。
        1.青州天匯所提供的產品從供貨之日起，在正常使用情況下，質保期為12個月，在質保期內，經確認屬于生產制造原因導致的缺陷影響使用的產品，一律實行三包服務。
        2.用戶在運輸、裝卸、儲存、擅自拆卸產品或養護不當等原因造成產品損壞不在三包范圍內。如屬使用不當或在保修期外，本公司對產品實行終身技術服務，只收取配件的成本費。
        3.用戶如發現產品質量問題或服務抱怨，我們收到用戶函電后，根據路程的遠近距離，本市城區2小時到達現場，外區域遇重大問題保證在24小時趕到現場并及時給予答復解決，確保用戶達到滿意。
        4.公司承諾質保期滿后以最優惠價格快速地提供保養服務，并應買方要求派技術人員赴買方現場進行技術服務。
        5. 公司貨源充足，品種齊全，配件豐富，應急預案和措施嚴密，可以及時解決用戶臨時性的緊急需求。
        6.產品使用過程中，用戶對產品質量、使用性能、改進意見或其他建設性建議等方面的反饋，青州天匯會積極采納并改進，以便進一步提高產品質量，更好地回報用戶。